Пн-Нд с 09:00 до 18:00,

Условия возврата

Seven Shops • возврат и обмен

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем в соответствии с действующим законодательством Украины.

Возврат средств производится после получения товара продавцом и проверки его состояния. Денежные средства возвращаются на банковскую карту или денежным переводом через логистические службы.

Срок возврата Возврат и обмен возможны в течение 14 дней с момента получения товара.
Доставка при возврате Возвратная доставка товара для возврата осуществляется за счет покупателя.
Возврат средств Денежные средства возвращаются в течение 3 рабочих дней после получения и проверки товара.
Способ возврата средств Перевод на банковскую карту или через логистические службы.
Товар надлежащего качества Возврат производится после обращения покупателя и отправки товара продавцу.
Товар ненадлежащего качества Расходы по доставке возмещаются только в случае подтверждения ненадлежащего качества товара.
Процедура возврата товара надлежащего качества
  1. Позвоните по телефону +380 (93) 275-49-81 и сообщите о намерении вернуть товар.
  2. Доставьте товар по указанному адресу или отправьте его в отделение почтовой службы.
  3. Сообщите номер декларации и реквизиты для возврата средств.
  4. После получения и проверки товара денежные средства или обменный товар будет предоставлен в течение 3 рабочих дней.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества
  1. Позвоните по телефону +380 (93) 275-49-81 и сообщите о проблеме с товаром.
  2. Отправьте товар продавцу и сообщите номер декларации.
  3. Предоставьте реквизиты для возврата средств.
  4. После получения и проверки товара средства или другой товар будут возвращены в течение 3 рабочих дней.
Адрес для возвращения ул. Базовая, 13, Одесса, Одесская область, 65000 Отделение Новой почты №5: Авангард +380932754981, ФЛП Смоляк А.М.
Контактная информация Телефон: +380 (93) 275-49-81 Email: seven.km.ua@gmail.com